1. 关于NPS,看这一篇文章就够了!而客户体验好坏的衡量,有一个关键指标不得不提——NPS。它的计算看似非常简单,基于一个大家再熟悉不过的问题:“您是否愿意将我们推荐给朋友”?但这指标背后蕴含着的是复杂的体验过程和大量的研究。归根到底,NPS净推荐值究竟衡量的是...
2. 什么是NPS? -NPS的中文是净推荐值,是评估用户口碑的一种方式。评估用户/客户向朋友、其他人推荐公司的产品或服务的...
3. 关于NPS,看这一篇文章就够了! -战略NPS是通过描绘用户的体验旅程,里面包括了线上线下销售、on-boarding、400客服、产品使用、维修、退换货、其他增值服务等关键体验场景,进而通过问卷调研、定量分析,了解当前体验旅程中各体验的表现以及用户的关键痛点,找出问题的症结后进行...
4. 内网穿透-使用NPS搭建socks5隧道 - 铺哩 -这些都有了,那应该直接接下来怎么做了吧,同样的,在肉鸡运行nps的命令,然后就能做代理了,我们试试吧! (1)以下时Windows客户端的,下载对应的版本然后输入下述命令: npc.exe -server=你的vps:8024 -vkey=客户端的密钥 ...
5. NPS(净推荐值)计算方式的道理是什么? -我在倍比拓一间源自日本最大的体验战略咨询,帮不少国内企业做过NPS,让我来试着回答一下这个问题。回...
6. NPS设置教程NPS设置教程 评分: great files for server2008 NPS. NPS RADIUS SERVER2008 2013-06-11 上传 大小:5.00MB 所需: 50积分/C币 立即下载 ASP.NET开发实战1200例(第2卷).(清华出版.房大伟.吕双).part2 书名:《ASP.NET...