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国庆假期已到，为祖国母亲庆生的小伙伴们都已在路上了吧？吃喝玩乐都“安排”上了，维权也不能松懈啊！不知道小伙伴们有没有遇到住宿费不合理、强制消费等问题呢？若出行中碰到有损自身权益的事情，怎么破？
天价房、门票价格假降实升
侵害消费者合法权益
“天价房、门票假降实升等行为是不合理的，实际上侵害了消费者的合法权益。天价房视具体情况可能存在不公平交易现象，如未明确告知消费者一些收费项，却在使用过程中变相收费；像这种降低门票却提高了车票的做法，是商家的一种不诚信经营。”北京君永律师事务所的李红钊律师说，
“一旦消费者遇到诸如此类的做法，可到工商部门投诉，工商部门会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规来处理。”
“旅行中自身权益受到侵害，首先可以和相关旅游经营者协商解决。协商失败后可向旅游主管部门、消费者权益保护组织和市场监管部门等投诉，”北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌表示，“如果经过相关部门处理后双方仍未达成一致意见，被侵权的消费者可以通过司法程序向法院提起诉讼，要求旅游经营者承担赔偿责任。”
旅行中遇强迫交易
可向公安机关报案
旅行本是一件美好的事情，当我们遇到不开心的事也不能忍气吞声，要像甘肃旅行团的小伙伴们一样勇于举报。那么，在维权过程中我们应该准备好什么材料？出行过程中需要注意什么才能避免自身权益受到损害？
事先问好出行细则
遇事留好证据
对于维权，邱宝昌会长支招：
1.旅游者在旅游前要多了解旅游经营者的一些情况，如旅游的线路，住宿费，景点门票价格等等。如果有什么对方描述不清或是自己存疑的地方，一定要事先询问好。
2.当自身权益受到侵害时，要收集好自己权益受到侵害的相关证据。如出团签订的合同；消费者可以准备相关书面材料，说明经营者违反了合同里对旅游的景点线路、时间、购物的次数、旅游价格等方面规定的情况；消费者还可以通过录视频、录音频等方法收集证据。
3.要及时向相关部门投诉，借助法律的力量保护自己。
李红钊律师说，旅游时要先问清收费及不收费的项目，再决定自己的出行，防止出现纠纷。一旦在旅行中遇到违规收费，变相收费等问题，不要害怕，要尽快去向公安机关报案。
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文丨正义网 编辑丨图图
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